第九屆中國服務(wù)之星風(fēng)采
李明奇
單位名稱:海南航空控股股份有限公司北京營運(yùn)基地
工作崗位:要客保障室貴賓服務(wù)員
服務(wù)感言:服務(wù)要有始有終,用心去做,用愛去做。
個(gè)人事跡:李明奇秉持首問責(zé)任制原則對每一位旅客用心服務(wù),耐心解答旅客問題,曾多次獲得要客及普通旅客的表揚(yáng)類信件。對進(jìn)港旅客的引導(dǎo)工作無論嚴(yán)寒酷暑,風(fēng)吹日曬,都會(huì)耐心等待最后一位旅客安全離開機(jī)坪。他對待工作任勞任怨、盡心盡責(zé),在平凡小事中所呈現(xiàn)出拾金不昧的品質(zhì),彰顯出一名海航服務(wù)人的高尚品格。